CNN
—
Het Amerikaanse ministerie van Transport zei dat het zich in de vroege stadia bevond van een onderzoek naar de ineenstorting van vakantiereizen van Southwest Airlines in december.
Het onderzoek omvat onder meer een beoordeling of Southwest meer vluchten plant dan het aankan.
“De DOT bevindt zich in de beginfase van een rigoureus en alomvattend onderzoek naar het vakantiedebacle van Southwest Airlines waarbij miljoenen mensen zijn gestrand”, zei een woordvoerder van de afdeling.
De luchtvaartmaatschappij, de grootste Amerikaanse binnenlandse luchtvaartmaatschappij, heeft tussen 21 en 29 december meer dan 16.700 vluchten geannuleerd. Southwest schat dat de kosten van deze annuleringen tussen de $ 725 miljoen en $ 825 miljoen zullen bedragen. Iets meer dan de helft van de kosten – tussen $ 400 miljoen en $ 425 miljoen – zal afkomstig zijn van inkomsten uit verloren tickets die aan klanten worden terugbetaald.
Een groot deel van de rest is bedoeld om klanten te compenseren voor het kopen van vluchten bij andere luchtvaartmaatschappijen en 25.000 bonuspunten in het frequent flyer-programma. Verschillende Southwest-medewerkers zullen ook een extra “dankbaarheid” ontvangen voor hun werk tijdens de ineenstorting.
“De DOT heeft Southwest duidelijk gemaakt dat het tijdig restituties en terugbetalingen moet verstrekken en zal Southwest aansprakelijk stellen als dat niet het geval is. De DOT onderzoekt ook of Southwest-leiders zich bezighielden met onrealistische vluchtschema’s, wat volgens de federale wetgeving wordt beschouwd als een oneerlijke en misleidende praktijk. Het DoT zal al zijn onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden gebruiken om de consumentenbescherming te waarborgen en dit proces zal blijven evolueren naarmate het ministerie meer te weten komt”, aldus de woordvoerder.
Southwest zei mee te werken aan het onderzoek.
“Ons vakantievliegprogramma is zorgvuldig ontworpen en aangeboden aan onze klanten met de steun van een solide plan om het uit te voeren en met voldoende personeel”, aldus de verklaring van de luchtvaartmaatschappij. “Onze systemen en processen raakten gestrest terwijl ze werkten om te herstellen van dagenlange vluchtannuleringen op 50 luchthavens na een ongekende storm. We zijn sterk gefocust op het leren van dit evenement, het verkleinen van het risico van een herhaling van het evenement en het leveren van de uitzonderlijke gastvrijheid en service die onze klanten van ons gewend zijn.
Transportsecretaris Pete Buttigieg zei eerder dat het ministerie “alle onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden zal gebruiken” als de luchtvaartmaatschappij reizigers niet vergoedt voor hun extra kosten.
– Chris Isidore van CNN heeft bijgedragen aan dit rapport
INI LINK DOWNLOAD GACHA NOX MOD APK 1 1 0 FOR ANDROID FIN CO ID
DOWNLOAD GACHA CLUB ON PC WITH NOXPLAYER APPCENTER
GACHA NOX MOD DERNIÈRE VERSION POUR ANDROID TÉLÉCHARGEZ APK
DOWNLOAD GACHA CLUB ON PC WITH NOXPLAYER APPCENTER
GACHA NOX APK 1 0 NEW VESION DOWNLOAD FREE FOR ANDROID 2023
DOWNLOAD GACHA NOX FREE FOR PC ANDROID APK CCM NET
GACHA NOX DOWNLOAD FOR FREE 2023 LATEST VERSION WIZCASE
INI LINK DOWNLOAD GACHA NOX MOD APK 1 1 0 FOR ANDROID FIN CO ID
DOWNLOAD GACHA NOX APK LATEST VERSION FOR ANDROID
DOWNLOAD GACHA NOX PLAY APK 1 1 0 FOR ANDROID APKDIRECTORY COM
TÉLÉCHARGER GACHA NOX V1 1 0 MOD APK DÉBLOQUÉ APKMODY
GACHA NOX 1 1 0 TÉLÉCHARGER APK GRATUIT POUR ANDROID
GACHA NOX WHAT IS IT HOW TO DOWNLOAD IT AND HOW TO CREATE A
GACHA NOX APK 1 1 0 DOWNLOAD FOR ANDROID HEYHEY NET
DOWNLOAD GACHA CLUB ON PC WITH NOXPLAYER APPCENTER
GACHA NOX APK MOD 1 0 DOWNLOAD FOR ANDROID LATEST VERSION 2023
DOWNLOAD GACHA CLUB ON PC WITH NOXPLAYER APPCENTER
GACHA NOX 1 1 0 TÉLÉCHARGER APK GRATUIT POUR ANDROID
GACHA NOX 1 1 0 APK FOR ANDROID DOWNLOAD ANDROIDAPKSFREE
GACHA NOX MOD DERNIÈRE VERSION POUR ANDROID TÉLÉCHARGEZ APK